Privacyverklaring

Alle Motoronderdelen B.V. verwerkt persoonsgegevens van klanten en bezoekers van onze webshops allemotoronderdelen.nl en dominator.nl. In deze verklaring leest u welke gegevens wij verwerken, waarom wij dat doen, met wie wij ze delen en welke rechten u heeft.

Wie is verantwoordelijk voor uw gegevens?

Alle Motoronderdelen B.V.
Maassluisstraat 2, 1062 GD Amsterdam, Nederland
KvK 81442211 · Btw NL862093806B01
E-mail voor privacyvragen: info@allemotoronderdelen.nl

Welke gegevens verwerken wij, en waarom?

Wij verwerken alleen gegevens die wij nodig hebben. Per doel geldt een eigen wettelijke grondslag:

Waarvoor	Welke gegevens	Grondslag
Uw bestelling afhandelen, leveren en retouren verwerken	Naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer, bestelgegevens, betaalgegevens	Uitvoering van de overeenkomst
Uw vragen en klachten beantwoorden	Naam, contactgegevens, ordernummer, inhoud van uw bericht, meegestuurde foto’s	Uitvoering van de overeenkomst
Uw klantaccount beheren	Naam, e-mailadres, adres, bestelhistorie	Uitvoering van de overeenkomst
Facturatie en administratie	Naam, adres, btw-nummer, factuurgegevens	Wettelijke verplichting (fiscale bewaarplicht)
Fraude en misbruik voorkomen	Bestelgegevens, afleveradres, IP-adres	Gerechtvaardigd belang
Onze website meten en verbeteren	IP-adres, apparaat- en browsergegevens, klikgedrag	Uw toestemming (via de cookiemelding)
Advertenties tonen en het effect ervan meten	IP-adres, surfgedrag, bekeken producten	Uw toestemming (via de cookiemelding)

Een IP-adres geldt onder de privacywetgeving als een persoonsgegeven. Wij gaan er daarom net zo zorgvuldig mee om als met uw overige gegevens.

Met wie delen wij uw gegevens?

Wij verkopen uw gegevens nooit. Wij schakelen wel partijen in die ons helpen bij onze dienstverlening. Met al deze partijen hebben wij afspraken gemaakt over de beveiliging en vertrouwelijkheid van uw gegevens.

123-webhost.nl — hosting van onze webshops en e-mail.
Meetanshi — technisch beheer en onderhoud van onze webshops. Deze partij is gevestigd in India en kan bij het uitvoeren van werkzaamheden toegang hebben tot klantgegevens. Voor deze doorgifte hanteren wij de door de Europese Commissie vastgestelde standaardcontractbepalingen.
Mollie — afhandeling van betalingen. Mollie verwerkt uw naam, adres en betaalgegevens.
Betaalpartijen voor achteraf of gespreid betalen — kiest u hiervoor, dan komt de betalingsovereenkomst rechtstreeks tot stand tussen u en die partij. Zij zijn dan zelf verantwoordelijk voor de verwerking van uw gegevens en hanteren hun eigen privacyverklaring.
DPD, PostNL en UPS — bezorging van uw bestelling. Zij ontvangen uw naam, adres en contactgegevens.
e-Boekhouden.nl en onze accountant — onze administratie en boekhouding.
Google — statistieken, advertenties en reviews. Zie de paragraaf over cookies.
Marktplaats, 2dehands en bol.com — bestelt u via een van deze platforms, dan ontvangen wij uw bestel- en contactgegevens van hen om uw bestelling af te handelen. Op uw gebruik van die platforms is hun eigen privacyverklaring van toepassing.

Daarnaast kunnen wij verplicht zijn gegevens te delen met overheidsinstanties, bijvoorbeeld bij een fiscaal of strafrechtelijk onderzoek.

Doorgifte buiten de Europese Unie

Een deel van de door ons ingeschakelde partijen is gevestigd buiten de Europese Economische Ruimte, of verwerkt gegevens op servers daarbuiten. Dit geldt voor Google en voor onze technische beheerder in India. Voor deze doorgiften baseren wij ons op een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie of op de standaardcontractbepalingen, zodat uw gegevens ook daar beschermd blijven.

Cookies

Onze webshops gebruiken cookies. Wij onderscheiden drie soorten:

Noodzakelijke cookies zorgen ervoor dat de website werkt, bijvoorbeeld voor uw winkelwagen en om ingelogd te blijven. Deze plaatsen wij altijd; hiervoor is geen toestemming nodig.
Analytische cookies gebruiken wij om te meten hoe bezoekers onze website gebruiken, via Google Analytics.
Marketingcookies gebruiken wij om advertenties te tonen en het effect daarvan te meten, via Google Ads.

Analytische en marketingcookies plaatsen wij pas nadat u daarvoor toestemming heeft gegeven via de cookiemelding. U kunt uw keuze op elk moment wijzigen of intrekken via die melding, en u kunt geplaatste cookies verwijderen via de instellingen van uw browser.

Reviews

Wij verzamelen beoordelingen via Google. Laat u een review achter, dan verwerkt Google uw gegevens volgens de eigen voorwaarden van Google en wordt uw beoordeling openbaar getoond. Wij hebben geen invloed op welke gegevens Google daarbij toont.

Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Facturen en administratie: zeven jaar, op grond van de fiscale bewaarplicht.
Klantaccount en bestelhistorie: zolang u van uw account gebruikmaakt. Heeft u vijf jaar geen bestelling geplaatst en niet ingelogd, dan verwijderen wij uw account.
Correspondentie met onze klantenservice: twee jaar na afhandeling.
Gegevens uit cookies: de bewaartermijnen die de betreffende partij hanteert; voor Google Analytics maximaal veertien maanden.

Verzoekt u om verwijdering van uw gegevens, dan honoreren wij dat, met uitzondering van gegevens die wij wettelijk moeten bewaren. Uw facturen bewaren wij dus nog tot het einde van de fiscale bewaartermijn, maar uw account en profiel verwijderen wij.

Uw rechten

U heeft het recht om:

uw gegevens in te zien en er een kopie van te ontvangen;
onjuiste gegevens te laten corrigeren;
uw gegevens te laten verwijderen;
de verwerking te laten beperken;
uw gegevens in een gangbaar bestandsformaat te ontvangen of te laten overdragen;
bezwaar te maken tegen verwerking op grond van een gerechtvaardigd belang;
een eerder gegeven toestemming in te trekken.

Stuur uw verzoek naar info@allemotoronderdelen.nl. U ontvangt binnen één maand een reactie. Om misbruik te voorkomen sturen wij gegevens uitsluitend naar het e-mailadres dat bij ons bekend is. Wilt u ze op een ander adres ontvangen, dan kunnen wij u vragen zich te legitimeren.

Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies en ongeoorloofde toegang. Onze webshops maken gebruik van een beveiligde verbinding (SSL), de toegang tot klantgegevens is beperkt tot medewerkers die deze nodig hebben, en met onze leveranciers hebben wij verwerkersovereenkomsten gesloten.

Geautomatiseerde besluitvorming

Wij nemen geen besluiten over u op basis van geautomatiseerde verwerking die voor u rechtsgevolgen hebben of u in aanmerkelijke mate treffen.

Een klacht indienen

Bent u niet tevreden over de manier waarop wij met uw gegevens omgaan, laat het ons dan weten via info@allemotoronderdelen.nl. U heeft daarnaast altijd het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wijzigingen

Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen. Op deze pagina vindt u altijd de meest recente versie. Heeft een wijziging gevolgen voor de manier waarop wij reeds verzamelde gegevens verwerken, dan informeren wij u daarover per e-mail.

Versie 2.0 · Geldig vanaf 28 juli 2026 · Alle Motoronderdelen B.V.